Algemene voorwaarden van Speelpark Sprookjeshof

Versie: januari 2026

Dit document bevat de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op iedereen die Speelpark Sprookjeshof bezoekt. Niets in deze algemene voorwaarden is bedoeld om je wettelijke rechten te beperken.

Door het betreden van het park en/of het kopen van een toegangsbewijs ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Entree / Toegang

Voor toegang tot Speelpark Sprookjeshof is een geldig toegangsbewijs vereist. Toegangsbewijzen kunnen online of aan de kassa worden gekocht.
Sprookjeshof hanteert een open deurbeleid; reserveren of het kiezen van een tijdslot is niet nodig.

Het toegangsbewijs dient op verzoek van medewerkers te worden getoond (digitaal of geprint).

2. Toegangsbewijzen, annulering en restitutie

Alle toegangsbewijzen zijn persoons- en datumgebonden.
Eenmaal gekochte toegangsbewijzen kunnen niet worden geannuleerd en niet worden gerestitueerd.

Bij no-show, eerder vertrek of slechte weersomstandigheden vindt geen restitutie plaats.

Indien minder personen deelnemen dan waarvoor tickets zijn gekocht, bestaat geen recht op terugbetaling.
Indien meer personen deelnemen, dient voor hen een aanvullend toegangsbewijs te worden gekocht.

3. Begeleiding kinderen

Kinderen tot en met 15 jaar mogen Speelpark Sprookjeshof uitsluitend bezoeken onder begeleiding van een volwassene (18+).
De begeleider is te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag en de veiligheid van de minderjarige(n).

4. Eten en drinken

Het is toegestaan om eigen eten en drinken mee te nemen, uitsluitend te nuttigen aan de daarvoor bestemde picknicktafels.
Het consumeren van zelf meegebrachte etenswaren in attracties, speeltoestellen, horecagelegenheden of andere delen van het park is niet toegestaan.

Sprookjeshof behoudt zich het recht voor hierop toezicht te houden.

5. Ongepast gedrag

Sprookjeshof accepteert geen intimiderend, agressief of beledigend gedrag richting medewerkers of andere bezoekers.
Bij verstoring van de openbare orde, baldadigheid of opzettelijke vernieling kan de betreffende persoon of groep onmiddellijk uit het park worden verwijderd.

In geval van verwijdering vindt geen restitutie plaats. Eventuele schade wordt volledig verhaald op de verantwoordelijke persoon/personen. Indien nodig wordt de politie ingeschakeld.

6. Veiligheid en cameratoezicht

Ter waarborging van de veiligheid is cameratoezicht aanwezig. Camerabeelden worden maximaal één week bewaard en daarna verwijderd, tenzij wettelijk anders vereist.

Bij diefstal, vandalisme of andere strafbare feiten wordt altijd aangifte gedaan.

7. Privacy, promotie en communicatie

Sprookjeshof behandelt persoonsgegevens zorgvuldig en conform de geldende privacywetgeving (AVG).
Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt. Sprookjeshof kan bezoekers benaderen voor informatie, acties of promoties.

8. Aansprakelijkheid

Sprookjeshof is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
Het gebruik van speeltoestellen en faciliteiten is op eigen risico.

9. Eigen risico

Het betreden van het park en deelname aan activiteiten geschiedt volledig op eigen risico.
Letsel en/of materiële schade ontstaan tijdens een bezoek kunnen niet worden verhaald op Speelpark Sprookjeshof, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

10. Instructies personeel

Instructies en aanwijzingen van medewerkers dienen te allen tijde te worden opgevolgd.
Bij het niet naleven hiervan behoudt Sprookjeshof zich het recht voor bezoekers te verwijderen zonder recht op restitutie.

11. Schade en diefstal

Schade aan eigendommen van Sprookjeshof wordt verhaald op de veroorzaker.
Bij diefstal wordt altijd de politie ingeschakeld.

12. Slotbepaling

Sprookjeshof behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

Algemene voorwaarden